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Unser neuer und komplett digitaler Bürge Gothaer hat sich in einem Kurzinterview unseren Fragen gestellt:
Was hat Sie überzeugt, als Bürge an der Trustlog Plattform teilzunehmen?
Beim Aufbau der Gothaer Kautionsversicherung ist für uns ein wesentlicher strategischer Faktor, dass wir die Weichen für die Zukunft stellen. Dabei haben wir uns die altgedienten Prozesse in der Kautionsversicherung kritisch angesehen. Im Ergebnis haben wir entschieden, ein rein digitaler und papierloser Kautionsversicherer zu werden. Die Plattform von Trustlog war deshalb im Rahmen unserer Digitalstrategie ein „Muss“.
Welche Vorteile sehen Sie für sich als Bürgen?
Wir sind davon überzeugt, dass das Management digitaler Avale in den nächsten Jahren zum Marktstandard wird. Entsprechend wird Trustlog kontinuierlich an Relevanz gewinnen. Für uns ist es insoweit wichtig, so früh wie möglich Teil dieser Entwicklung zu sein.
Unsere Kunden und auch die Auftraggeber unserer Kunden erkennen somit unmittelbar unsere Innovationskraft und unseren Gestaltungswillen.
Welche Vorteile sehen Sie durch die Teilnahme an Trustlog für Ihre Kunden?
Für uns ist der digitale Prozess vom Avalabruf des Kunden über das Erstellen des Avals bis hin zur Lieferung an den Auftraggeber hocheffizient, schnell und rechtssicher. Der Kunde muss sich nicht mehr darum kümmern, ob, wann und wie das Aval zu seinem Auftraggeber gelangt.
Folglich bieten wir vom Start weg besten digitalen Service insbesondere für Geschäftspartner in der Doppelrolle als Kunde und Auftraggeber.
Wie liefen die Vorbereitungen mit Trustlog und die Unterstützung durch das Team?
Ganz wichtig für die gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit war aus meiner Sicht, dass wir auf beiden Seiten sofort die „gleiche Sprache gesprochen“ haben. Wir sind uns schlicht mit dem gleichen digitalen Mindset begegnet. Deshalb waren wir sehr froh und sind es immer noch, mit dem Trustlog-Team konstruktiv zu arbeiten und unterstützt zu werden.
Fazit
Abschließend hoffe ich, dass wir von der Gothaer Kautionsversicherung als ein weiterer Bürge unseren Beitrag leisten, dass die Plattform schnell skalieren kann.
Die Zusammenarbeit mit und die Nutzung von Trustlog war für uns im Grunde ein „no brainer“. Als neuer Kautionsversicherer im Markt setzen wir vom Start weg konsequent auf digitale Prozesse. Wir sind ein Online-Kautionsversicherer, der vollständig papierlos und damit nachhaltig auftritt. Trustlog passt damit perfekt zu unserer innovativen Sicht auf die Kautionsversicherung der Zukunft. Wir bieten allen unseren Stakeholdern somit unmittelbar größtmöglichen Service und Nutzen. Trustlog und Gothaer bilden ein effizientes und schnelles Team. Das digitale Avalmanagement erreicht mit Trustlog definitiv ein neues Entwicklungslevel. Wir freuen uns, dabei zu sein.
Stefan Jörißen, Abteilungsleiter Kautionsversicherung, Gothaer Allgemeine Versicherung AG